您的位置:纽伦堡法典 > 總結報告 > 工作總結 > 正文

纽伦堡对沙尔克结果:區稅務局工作總結五篇

工作總結范文 相關范文 編輯:以亦 發布時間:2019-9-22

纽伦堡法典 www.plwqxv.com.cn 區稅務局工作總結五篇

文秘網是專業的范文網站,每日更新大量熱點文章,同時,我們有一支專業的寫作團隊,為客戶提供高質量的原創文章定制服務。如果下面的范文沒有合適的,您可以通過企業QQ:400012855或者寫作電話400-012-1855聯系我們,我們將為您提供最優質的一對一的服務。

【篇一】

一、20XX年工作情況

20XX年,XX區國稅局在XX市國稅局、XX區委、區政府的正確領導下,堅持圍繞XX市國稅局黨組提出的穩中求好工作基調,精準定位“三個坐標”,倡導推進“三善導向”,打贏站位、排位、地位三大提升攻堅戰的總體目標,突出抓好各項重點工作,實現了年度工作目標。現將20XX年工作情況總結如下:

(一)大力組織稅收收入,超額完成年度組織收入任務。20XX年,XX區國稅局共組織各項稅收收入75669.58萬元,同比增收23950.42萬元,增長46.31%。其中組織稅務總局考核口徑入庫74674.00萬元,同比增收23768.60萬元,增長46.69%,完成市局60000萬元任務的124.46%;組織自治區政府考核口徑入庫71341.76萬元,同比增收23245.59萬元,增長48.33%,完成市局71000萬元任務的100.48%;組織南寧市政府考核口徑入庫71341.60萬元,同比增收23246.04萬元,增長48.33%,完成市局71000萬元任務的100.48%;組織XX區政府考核口徑入庫71679萬元,同比增收25136萬元,增長54.01%,完成城區68229萬元任務的105.06%。

我局主要采取以下措施強化稅收征管,確保組織收入任務的完成:

1、開展稅源調查,摸清家底。年初組織開展了20XX年稅源及稅收形勢調研,對全縣重點行業及252戶年納稅20萬元以上的重點企業進行了稅源調查,及時掌握稅源增減變化,為組織收入爭取主動權。

2、準確做好稅收收入分析。一是重點做好對稅收政策變化、征管措施和其他一次性不確定性因素影響的稅收收入分析測算。20XX年稅收預測率達到市局工作要求的97%以上;二是做好重點稅源企業的監控分析管理。20XX年XX區納入重點稅源企業監控的有252戶,重點監控面稅收達到入庫稅收的88.23%;三是按季度組織協調召開稅收專題收入分析會,加強對各征收部門稅收收入異常變化的監控,并與XX區地稅局聯合開展XX區20XX年稅源及稅收收入形勢分析工作,為地方政府決策做好參謀。

3、強化稽查和納稅評估手段,以評促管,以查促收。20XX年針對房地產行業虛開增值稅專用發票抵扣稅款的行為開展了專項整治行動,共查補入庫稅款191.5萬元。其中:增值稅151萬元,企業所得稅30.6萬元,???.6萬元,滯納金7.3萬元;完成對190戶企業涉稅風險任務開展核查和納稅評估1戶,20XX年共核查、評估入庫稅款603.89萬元。

4、加強精細化管理,確保企業所得稅穩步增長。

一是認真做好20XX年第四季度和20XX年前三季度企業所得稅預繳工作,重點抓好20XX年度企業所得稅匯算清繳各項工作,提高匯算清繳工作質量,20XX年度企業所得稅匯算清繳入庫企業所得稅3420.24萬元。20XX年前三季度共入庫企業所得稅12078.71萬元,同比增收3503.75萬元,成為我局20XX年稅收收入主要增長點。

二是落實居民企業所得稅稅收優惠。共有277戶企業享受了企業所得稅稅收優惠,涉及到制造業、金融業、農林牧漁、批發零售等行業,具體如下:免稅收入,符合條件的居民企業之間的股息、紅利等權益性投資收益7戶,優惠金額436.4萬元;減計收入,綜合利用資源生產產品取得的收入1戶, 優惠金額372.47萬元;金融、保險等機構取得的涉農利息、保費收入2戶,優惠金額215.86萬元;安置殘疾人員及國家鼓勵安置的其他就業人員所支付的工資加計扣除2戶,優惠金額6.42萬元;農、林、牧、漁業項目所得減免40戶,優惠金額7521.24萬元;

符合條件的小型微利企業179戶,減免稅款138.50萬元,受惠面達100%;

享受國家需要重點扶持的高新技術企業2戶,減免稅款5.03萬元;享受西部大開發稅收優惠8戶,減免稅款2762.92萬元。

(二)風險防控水平持續提高。

1、成立機構、明確職責。年初,XX區國稅局根據《南寧市國家稅務局“風險防控1號工程”工作方案》的通知要求,立即成立了工作領導小組,制定了工作方案,召開各部門協調會,明確各部門職責分工,圍繞發票風險防控這一核心,研究解決實地核查、預警評估推進過程中遇到的問題,同時按照南寧市局工作部署,結合實際開展風險防控工作。

2、組織開展新辦商業企業核查。根據市局關于在20XX年3至5月份期間組織開展兩次專項核查工作要求,我局對下發的2戶新辦商業企業:XX恒標水泥制品廠、南寧市XX健眾茶廠開展了核查工作,均為開具發票錯誤,經核實誤差屬于正常。經組織對屬期20XX年1月1日至20XX年1月31日新登記的38戶商業企業增值稅一般納稅人進行案頭分析,在增值稅發票領用、開具、使用方面均未發現異常。

3、繼續開展“兩票”專項整治工作。

(1)繼續開展實名制辦稅采集工作。針對存量業戶采集率低、排名倒數第一的情況,采取了四方面的措施,一是對一般納稅人進行風險阻斷;二是對小規模納稅人再次進行短信提醒;三是由稅收管理員在進行個體定稅信息采集的同時,向個體工商戶發放紙質通知書;四是在XX電視臺播放實名信息采集公告。至12月31日,扣除白名單,實名采集完整率99.44%(市局平均為98.05%)。

(2)采取實地核查工作,截止12月31日,新辦戶實地核查1726戶。

(3)做好稅收風險應對任務核查評估。一是對36戶企業涉稅風險事項及存疑數據進行調查核實;二是做好異常增值稅專用發票抵扣憑證核查工作。20XX年來接收異常增值稅專用發票抵扣憑證626份,至年底,共計完成核查專用發票601份,查補增值稅、滯納金75.72萬元。接收客戶投訴事件5起,已進行調查核實和處理;三是對市國稅局發函要求對我局轄區廣西眾成機械工程有限公司生產、經營及納稅情況和涉及供貨企業增值稅專用發票進行調查核實;四是對自治區國家稅務局推送20XX年第一期7戶稅收風險應對任務進行核查,至10月31日已完成7戶,完成率100%,遠高于市局平均值;五是開展未免稅備案企業的核查及11戶取得非正?;Э咦ㄆ鋇摯酆瞬楣ぷ?,并核查88戶票種核定異常的情況,已全部調整其發票核定數量。20XX年,按市局下發的稅收風險應對任務以及日常征管中發現的涉稅疑點進行核查,完成25戶企業136份抵扣憑證審核,6戶代開增值稅普通發票實地核查,完成1戶企業享受安置殘疾人就業增值稅即征即退的稅收優惠政策審核,評估核查入庫稅款、滯納金46.41萬元。

(三)持續推進高效辦稅工作。針對全面推行“營改增”后,發票發售、代發發票、外管證開具人工工作量大,導致納稅人辦稅等候時間長、辦稅服務廳擁擠、窗口服務效率低的問題,XX局采取一系列措施,提高便民辦稅和高效服務能力。一是完成辦稅服務廳的升級改造工作,辦稅廳面積擴大了30平米,新增了6臺自助辦稅服務終端機。二是加強納稅操作培訓。對納稅人在多功能自助售票機的操作、使用上進行現場培訓,舉辦兩期增值稅發票系統開票使用培訓班,培訓納稅人80人次。三是按期完成自助終端機代開增值稅專用發票六聯改三聯工作,20XX年自助代開三聯專票568份。四是全面推廣網絡勾選認證工作,發票網絡認證率從1月份的41.9%提升到12月份的98.9%。五是加強與郵政局的代開合作關系,在全縣4個郵政網點全面鋪開代開發票、代征稅款,積極引導納稅人前往郵政代開網點辦理代開發票業務,有效緩解了辦稅服務廳的壓力,20XX年共代開發票10315份,代開金額27182.95萬元,代征稅款815.48萬元。六是在辦稅服務廳設立網上辦稅輔導崗,專職負責網上辦稅、自助辦稅的引導、宣傳和培訓工作。七是在后臺設立網上業務受理崗,負責受理和處理納稅人網上提交的辦稅申請。

(四)認真抓好納稅人滿意度調查。根據20XX年南寧國稅納稅人滿意度調查得分情況,認真開展對照檢查,找出存在問題,明確責任部門,及時作出整改。一是對導稅咨詢、前臺業務熟練程度、服務態度方面進行整改;二是增加導稅人員,增加咨詢臺后備崗,同時加強對前臺人員的業務操作培訓,提高服務窗口的工作效率;三是通過采取改善辦稅大廳環境、開設增值稅開票現場培訓專區、開展多渠道稅收政策宣傳、召開稅企座談會傾聽征求納稅人意見等舉措,努力提升納稅人的滿意度。

(五)扎實開展營改增政策大輔導活動。圍繞分析好、改進好、總結好目標要求,扎實開展營改增政策大輔導活動。一方面,我局成立專項輔導團隊深入企業一對一進行政策大輔導。營改增后XX轄區的營改增試點一般納稅人出現稅負上升的企業主要是建筑業一般納稅人,為了確保納稅人充分享受減稅紅利。在輔導過程中,輔導隊員充分了解企業的生產經營和財務管理情況,認真聽取了企業財務人員對稅務機關的需求和建議。針對XX轄區建筑業的特點,我局專項輔導團隊確定了以納稅人合法采用“清包工”、“甲供材”等形式簽訂建筑合同的方式,引導企業按簡易辦法征稅,以達到降低稅負的目標。另一方面聯合XX區地稅局舉辦營改增納稅人專題座談會,邀請營改增后的建筑業、房地產業、金融業、生活服務業四大行業共103戶納稅人參加,針對“營改增”政策進行輔導宣傳,聽取納稅人意見建議,解答企業涉稅疑難問題。同時,稅收優惠政策執行方面達到100%落實。20XX年落實小型微利企業2087戶,盈利153戶,盈利面7.33%,享受優惠的企業153戶,政策實際受惠面為100%,減免稅額151.97萬元,戶均減免稅額0.99萬元。

(六)國地稅合作持續深化。20XX年我局加強了國地稅合作,一是年初召開了國地稅合作聯席會,研究制定國地稅合作3.0版項目,并加以實施、完善;二是聯合地稅局,與工商質監局合作,落實“先照后證”事中事后監管工作;三是做好20XX年征管稅源概況數據統計,聯合開展第三方信息采集和數據共享、應用。通過發函方式,國地稅聯合到財政部門、電業公司采集20XX年企業獲得財政補貼情況和石材、木材行業納稅人用電情況,加強對企業的生產經營管理。20XX年,協助地稅局做好了6戶企業資源稅申報情況的數據共享工作;四是與XX區地稅局聯合開展20XX年度個體戶定額調整工作,制定個體戶定額調整工作方案,召開國地稅雙方協調動員會,聯合組成4個小組對經營期滿五年及餐飲、娛樂、廣告等高收入行業的定稅信息進行采集工作,共同對城區個體雙定戶進行調查和定額調整。20XX年對完成資料采集的40多戶個體戶進行了定額調整。五是聯合地稅局一起對郵政代開網點進行政策輔導,促成了新的郵政代開網點盡快對外辦公。六是開展征管業務、納稅社會信用等內容的聯合培訓,進行國地稅業務學習交流30人次;同時20XX年聯合地稅局參與舉辦4期營改增納稅人專題座談會,發放《營改增四大行業50問》、納稅人對稅務干部意見征求表、第26個全國稅收宣傳月納稅指南宣傳資料,共有建筑業、房地產業、金融業、生活服務業四大行業103戶納稅人參加,國地稅干部共8人參加答疑輔導。七是國地稅互派一名中層干部進行為期一年的掛職交流;同時執行國地稅互設窗口人員輪值工作。八是落實國、地稅聯合聘請特邀監察員工作。XX區國、地稅局聯合聘請特邀監察員是XX區國稅局為進一步推進黨風廉政和政風行風建設,充分發揮社會各界和納稅人民主監督作用的基礎上,深化國地稅合作的重要一步,通過創新國地稅合作模式,增強國地稅合作的協調性、實效性、創造性,得到了納稅人的積極響應和廣泛好評。九是根據《廣西壯族自治區國稅、地稅黨建共建工作方案》的相關精神,做好與XX區地稅局開展聯合黨建、共建的前期準備工作。

(七)加強黨風廉政建設。

1、加強領導,確保黨風廉政建設責任制深入落實。制定了黨組、黨組書記、黨組成員和各職能部門主要負責人“主體責任”清單,明確各個階段完成任務時間表,明確責任部門和責任人。實行“一把手”帶頭、負總責,做到“四個親自”,即重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環節親自協調、重要案件親自督辦。班子成員在抓好分管業務工作的同時負責黨風廉政建設工作。結合領導班子成員的工作分工,將黨風廉政建設和懲防體系建設進行細化分解,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行領導干部“一崗雙責制”。局內各部門主要負責人對本部門的黨風廉政建設等工作負總責。

2、興宣重教,筑牢廉政思想防線。今年以來,我局結合“作風建設提升年”活動,采取上廉政首課、學習廉政文件、節前廉政短信提醒、觀看電教片等方式,大力加強黨風廉政教育,著眼于防范,立足于未然,筑牢干部職工廉政的思想防線。

3、轉變作風,強化機關效能建設。按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求,開展敦促有關人員主動如實交代扶貧領域違紀問題專項行動、黨員干部縱酒專項整治活動,以及勞動紀律、會風會紀等督促檢查,對無故不參加市國稅會議的1位干部進行批評教育并在全局進行通報;對在區局巡視我局發現的問題中涉及的12名部門責任人進行了集體談話。

4、做好落實八項規定“回頭看”各項工作。一是召開稅務人員違規收受禮金禮品和財經紀律專項整治動員會,組織學習相關文件精神,組織全局88位稅務干部開展違規收受禮金禮品登記、簽訂拒收禮金禮品承諾書;二是在辦稅大廳利用LED顯示屏滾動播放我局開展稅務人員違規收受禮品禮金問題專項整治工作的宣傳片,歡迎納稅人對稅務機關和稅務人員執法行為進行監督,并對外公布了信訪地址和舉報電話;三是在開展財經紀律專項整治自查自糾中,共清理賬外銷售的廢舊報紙、食堂潲水收入共7651.3元,該款項已由辦公室存入我局經費賬戶。

(八)切實抓好巡視整改工作。對區局巡視組反饋的問題和意見,制定了整改方案,對4個方面39條意見建議逐一制定對應的整改措施,建立整改臺賬,逐條明確整改責任部門、整改措施和整改時限,確保整改事事有著落。20XX年,共清理入庫歷年欠稅和滯納金580.38萬元,調整追繳少記收入、不符合享受稅收優惠政策稅款34.42萬元。同時研究制定完善了財務公開業務控制(試行)辦法等16項管理制度,自主研發“優化工作流”管理平臺,對增值稅專用發票開票限額等業務進行有效核查監控,形成整改長效機制。

(九)做好“四力”的提升。

1、提升學習力。一是做好全年每月政治理論學習及業務學習安排并組織實施,20XX年來,我局共開展了12次政治理論學習、12次業務知識學習,參與學習、討論的干部職工累計達到了1050人(次),進一步提高干部職工整體素質。二是認真做好專題學習輔導講座。局領導以身作則,率先垂范,帶頭給干部職工上廉政課和進行理論學習輔導,邀請XX區紀委黃文獻局長給我局全體黨員干部宣講《中國共產黨問責條例》和《中國共產黨黨內監督條例》,讓黨員干部對黨的使命和任務有了進一步的認識,增強了拒腐防變能力。三是加強各種業務培訓。20XX年,我局共舉辦稅收業務、消防安全知識、 民族團結進步知識、“營改增”知識、“崗位大練兵、業務大比武”活動等各方面知識的培訓班 20期,培訓人次達 984人(次)。另外,還按照市局培訓工作的相關要求,組織干部職工參加上級業務培訓 79 期,471人(次)。為更好地提高全體干部職工的綜合素質,4月份分二批組織干部職工到廣西師范大學開展全員培訓。20XX年,全體人員參加脫產培訓時間人均累計超過12天。通過培訓,有效提高全局干部職工稅務專業技能水平,增強團結協作和履職能力,提高工作質量和工作效率,降低稅收執法風險,從而促進全局各項工作的開展。

2、提升理解力。一是局黨組認真對上級決策的學習和理解,深刻領會上級精神,準確把握區局、市局的工作部署,切實把思想和行動統一到區局的總體部署上來,統一到市局黨組的具體要求上來。每月認真總結經驗,結合實際制定落實措施,做到有目標、有任務、有考核、有督查,明確責任,絕不敷衍應付,確保各項工作有序開展。二是認真征求干部意見,深入查找工作中存在的問題,對癥下藥,完善制度和機制建設。比如對巡視整改工作,我們多次召開各種會議,廣泛征求意見和建議,修訂和完善了17項制度,有效地落實了上級的工作要求。

3、提升執行力。一是局領導班子成員做好表率,每月對分管工作實行親自參與和跟蹤管理。一級抓一級,層層落實。二是各部門加強協作,形成合力。比如對營改增政策的大輔導和大督查工作,辦公室、稅源、法規、征管等部門協作配合,既有分工,又緊密配合,保證了工作的開展。三是對重點督辦的工作,實行分管領導負責制,重點跟蹤,堅持請示匯報,督促落實,與績效考核掛鉤,確保取得好的效果。比如,對新辦商貿企業的核查工作,由分管局領導負責,稅源、法規、征管具體實施。對市局下達的任務逐條落實,保證任務的完成。

4、提升操作力。一是敢于直面問題、解決問題,轉變作風辦實事。營改增后,我局管戶增加,來辦稅服務廳辦事的納稅人也隨之增加。我局根據實際,擴大辦稅廳面積30平米,新增加6臺自助辦稅服務終端機,同時積極向城區人民政府請示匯報,增加協稅員,以解決辦稅服務廳排隊等待時間長問題。年內積極推進一窗通辦國地稅業務的工作。二是深入調研、準確應對,找準并解決征管工作中的難題。加強國地稅合作,共同做好稅收管理工作,經雙方共同調研,以強化電動車行業管理為突破口,探索推行最低計稅價格征稅的辦法,解決管理難題。同時抓好營改增后的個體戶定額管理問題。針對飲食娛樂行業定額偏低的情況,加強與相關部門的信息交流,制定統一的辦法,管住管好飲食娛樂行業。三是黨組抓好巡視整改落實,把問題找準,不回避矛盾,不避重就輕,帶頭推進工作創新。針對巡視組反饋的意見和建議,我局認真研究,不折不扣的整改落實。特別是對全面從嚴治黨方面,加強黨組織的戰斗堡壘作用,堅持“三會一課”制度,增強“四個意識”,推動工作落實,絕不降低標準。

(十)推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,抓好黨建工作。

1、按照區、市局方案,結合我局實際下發了《XX區國家稅務局推進“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案》,舉辦了7期黨員集中學習日主題活動,引導廣大黨員干部增強“四個意識”、強化“四講四有”、做到“四個合格”。把學習教育常態化制度化與抓好巡視整改結合起來,著力邊學邊改、立行立改、真學實改,積極推動XX局全面從嚴治黨向縱深發展,為建設稅收現代化和全市實現“兩個建成”作出貢獻。

2、按照城區黨委政府文件要求下發《南寧市XX區國家稅務局開展20XX年“干部作風提升年”活動實施方案》,廣泛開展以黨組成員聯系企業、稅務干部聯系納稅人,解決企業、納稅人所急所盼問題為主要內容的“雙聯雙解”行動,推行“您說我辦、馬上就辦、辦就辦好”和領導干部“一線”工作法,為納稅人提供公開、透明、高效的納稅服務。一是按方案時間節點要求扎實開展活動,走訪了102戶納稅人,征求納稅人對我局班子及班子成員、全體干部作風意見,并對征集到的意見制訂了整改方案、整改清單、整改措施;同時進行分析和對照檢查,明確責任人、責任部門上報城區作風辦;二是廣開言路,對內對外開展征求意見和建議活動??ū揪值匙槌稍奔叭甯剎孔鞣繒髑笠餳?,采取設立征求意見箱、與納稅人座談等方式,共征求來訪納稅人及本單位干部職工提出的意見和建議80多條;三是加強宣傳引導,共向城區作風辦報送了12條信息,及時報道總結我局開展活動中的好做法好經驗,此舉得到城區黨委主要領導的批示贊同。

3、黨建方面。落實好“三會一課”制度,組織召開8次黨組中心組理論學習活動,每次學習早安排、有專題、有中心發言、有專簿記錄、有考勤、有小結。做好黨費收繳工作,黨建工作進一步加強。一是抓好民主生活會召開。制定民主生活會方案,開展談心談話活動,向干部職工征求意見和建議,共收集到原汁原味的意見和建議28條,經梳理匯總為17條意見,召開專題會議認真對征求到的意見和建議進行討論研究,認領責任,并逐一提出整改措施。二是強化黨建機制建設,制定、完善中共XX區國稅局黨支部“三會一課”制度、黨組學習中心組學習制度、黨員領導干部參加雙重組織生活制度,使黨建活動制度化、正?;?。三是按20XX年度黨員工資情況,如實調整收繳黨費基數,按實收繳、上繳黨費。四是做好黨員發展工作,20XX年完成了一名預備黨員的轉正工作,同時培養、教育和考察了2名入黨積極分子。

(十一)圍繞活動主題,抓好稅收宣傳月活動。

今年4月,圍繞“深化稅收改革、助力企業發展”的稅收宣傳月活動主題,通過開展在《XX時訊》、“掌上XX”開辟稅收政策解讀宣傳專欄、宣傳板報宣傳國地稅合作、稅收政策大輔導活動、“學稅法,送流量”“學稅收知識贏AR紅包”活動、國地稅聯合開展“納稅信用等級評定”活動、深化“放管服”為企業添活力專題活動、“XX民營企業共話稅收”懇談會專題活動、“稅收優惠助推XX企業發展”專題活動、組織參與稅務總局舉辦的各類稅收宣傳活動等主題宣傳活動,突出本地特點,抓好重點項目,使“稅收宣傳月”活動取得了良好的效果。

(十二)加強隊伍建設及精神文明創建。

1.完成20XX年度各項稅收工作表現突出的人員名單的確定及材料收集上報工作。20XX年我局榮獲市局嘉獎人員22人,三等功人員12人。

2.做好我局副科級領導以下人員交流輪崗工作,召開動員會、組織干部職工填報輪崗意愿表,局領導班子討論確定并上報輪崗人員,完成了10名干部調入調離相關手續辦理。

3.制定我局20XX年文明創建工作方案。20XX年,我局共開展了4期形式多樣、豐富多彩的道德講堂活動,參加人員達到320人(次),取得良好效果。

4.全面落實納稅信用管理辦法和稅收“黑名單”制度。每周在廣西國稅網站對納稅人納稅信用情況進行“雙公示”,在辦稅服務廳利用公益電子屏幕以及公告欄公布99戶A 級納稅人名單。

5.開展“我們的節日—春節、五一、端午節、中秋節、重陽節”主題活動?;槎硬渭覺X區工會慶“五一”、“喜迎十九大”職工氣排球比賽,并榮獲“優勝組織獎”。

6.積極宣傳發動干部職工為“中國好人”梁蓮桂參評自治區道德模范進行投票;做好20XX年XX區“我推薦我評議身邊好人”和好人線索推薦報送工作,報送“身邊好人”1人,“好人線索”25條到城區文明辦。

7.在開展志愿服務方面,參加城區開展的“政務公開”活動日,設立稅收政策咨詢臺,與納稅人“面對面、零距離”交流,發放納稅指南、營改增最新政策、發票網上申領操作指南等稅收宣傳資料100多份,解答群眾對稅收政策及辦稅業務的咨詢。

(十三)抓好績效管理工作。完成了今年組織績效考評規則、加減分項目、考評委員會工作規則、5.0版績效指標的編制工作,主業指標共199項,涵蓋了全局13個部門主要工作,抓好跟蹤落實,確保工作提質增效,力爭績效排位前移。按季開展績效講評會議,認真總結20XX年績效管理工作,關注各指標運行情況,分析失分扣分指標的原因,制定整改措施,并對績效工作進行科學研判,爭取多加分,少失分扣分,不減分。

(十四)加強資產管理工作。一是加強對固定資產房屋類的管理。按照南寧市國稅局房屋類資產管理要求,對固定資產房屋進行巡查,并拍照存檔;全面清理出租出借閑置房屋,對還租用借用者發限期搬遷通知,限期進行搬遷;同時對閑置并存在安全隱患的房屋進行維護、修繕。二是辦理計算機設備類報廢手續,將需要報廢計算機登錄財務網絡系統進行申報核銷,20XX年共辦理報廢計算機設備類資產94.45萬元,為我局的計算機設備更新提供了良好的前提條件。。

(十五)加強工會自身建設,豐富和活躍干部職工文化活動。

1、加強工會自身建設。一是組織協調完成工會到屆換屆選舉工作,并按要求備案將結果上報城區總工會,產生了新一屆工會主席;二是按區局巡視整改要求制定我局工會經費管理辦法,切實加強工會經費收支管理;三是讓工會經費真正惠及干部職工和工會會員,20XX年慰問親屬過世及生病住院會員25人,送去慰問金36500元;為116名過生日會員發放生日蛋糕券合計金額23200元;支付重大疾病互助金27人,金額27911元。

2、豐富和活躍干部職工文化活動。組隊參加城區舉辦的20XX春節大力士撥河比賽、“體彩杯”迎春氣排球賽、20XX年XX區總工會慶“五一”職工氣排球比賽、20XX年中國壯鄉•XX“壯族三月三”歌圩暨駱越文化旅游節千人竹竿舞展演、“喜迎十九大”第九屆廣西體育節南寧市XX區氣排球比賽;為116名工會會員發放了電影觀映券合計金額41760元。通過開展活動,陶冶了工會會員情操,促進了干部職工的身心健康。

二、20XX年工作計劃

(一)抓好黨的十九大精神的學習、貫徹。一是把學習黨的十九大精神當作首要的政治任務,掀起學習的高潮。二是要充分認識十九大劃時代的意義,切實把思想和行動統一到黨的十九大精神上來。三是通過學習,正確把握黨的十九大精神的新思想、新論斷和新要求,從而提高干部職工的政治素養。四是以十九大精神為動力,把工作做好、做實,推動XX區國稅局稅收工作再上新臺階。

(二)全力抓好組織收入工作,全面完成全年組織收入任務。堅持組織收入原則,做好日常稅收征管,抓好增值稅、企業所得稅兩大主體稅種管理,加強重點稅源監控、稅務稽查以及納稅評估,堵塞征管漏洞。

(三)抓好風險防控工作。繼續落實市局“風險防控1號工程”各項工作任務,啟用電子底賬數據分析應用系統、建筑業、房地產業項目管理系統,狠抓“兩票”專項整治各項工作,全面推行實名辦稅制度,加強增值稅發票風險管理,推進使用商品編碼開具發票。

(四)落實高效辦稅工程,提高辦稅效率。完善辦稅服務廳自助辦稅服務終端機功能,提高自助辦稅率,完善網上申報系統,提高納稅人網上辦稅速度。

(五)做好納稅人滿意度調查。針對20XX年全區國稅系統納稅人滿意度調查我局排名靠后的情況,加強宣傳,做好政策解讀工作。針對納稅人需求開展分行業、分類的稅收政策解讀和輔導,及時傳達相關稅收政策特別是稅收優惠政策;加強自助辦稅終端及網絡發票系統使用的宣傳和引導,形成窗口辦稅、網上辦稅、自助辦稅“三位一體”的辦稅格局,使納稅人辦稅更便捷,降低辦稅成本,提升納稅人滿意度。

(六)繼續加強國地稅合作。做好國地稅人員互派掛職工作,落實國地稅合作各項任務。

(七)全面落實各項稅收優惠政策。重點是國務院6項減稅措施、營改增優惠政策、增值稅簡并稅率、促進“大眾創業、萬眾創新”等優惠政策落實到位。

(八)繼續抓好營改增試點全面推開各項工作。一是做好營改增納稅人辦理稅收事項、開具發票、納稅申報、稅款入庫順利實施;二是繼續做好營改增政策大輔導活動、加強稅負分析工作,確保營改增試點所有行業稅負只減不增收的目標。

(九)完善稅源專業化管理,推進分級分類、管戶管事相結合的管理模式。嚴格按照南寧市國稅局推進分類分級管理工作的統一部署和要求全面貫徹執行,樹立大局意識,摒棄本位主義,將推進分類分級管理的各項工作落實到位。

(十)堅持“兩學一做”學習教育常態化、制度化,切實抓好黨建工作。一是正常落實“三會一課”、黨組中心組理論學習。二是按“干部作風提升年”方案任務工作節點開展活動,堅持開展黨員集中活動日活動,推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化。

(十一)抓好黨風廉政建設工作。一是繼續強化黨風廉政建設主體責任和紀檢監督責任的落實,落實中央八項規定精神“回頭看”活動,開展稅務干部違規收受禮品禮金專項治工作。二是做好“四項”監督:狠抓八項規定落實情況監督、狠抓“兩權”監督、狠抓重要節點監督、狠抓職責監督。三是加強對干部職工八小時以外監管,加大對干部職工廉潔自律、工作紀律的明察暗訪工作。

(十二)抓好績效管理工作,避免失分減分,力爭加分。一是經常性地進行縱向和橫向比較,定期提交績效報告,查找問題和薄弱環節,找準工作短板,制定績效改進措施,嚴格按照痕跡管理要求,做好臺賬管理,確保績效考評“有檔可查”。二是及時掌握上級工作意圖、工作動向、考評部門應加強與被考評單位的績效溝通和反饋,及時傳遞工作運行、指標考評、工作改進等信息,協調解決績效管理中的困難和問題,共同推進績效管理工作。

xx市XX區國家稅務局

二〇XX年一月二十四日

【篇二】

20XX年,在區委、區政府的正確領導下,運河區稅務局堅持便民、利民的原則,積極拓展政務公開內容、創新政務公開形式、完善政務公開機制,取得了明顯的成效,有效促進了機關作風的轉變和行政效能的提高。

一、  強化組織領導,健全工作機制

區局領導高度重視政府信息公開工作,成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、相關科室和各部門負責人為成員的政府信息公開領導小組,明確了政務公開工作的具體分工,并將責任分解落實到人,嚴格落實各單位的職能職責,形成一級抓一級、層層抓落實的局面。由辦公室負責全局的政府信息公開工作,指定專人負責信息的更新,并由專人更新動態信息,保證了20XX年政府信息公開工作的有序推進,并取得較好成績。

二、拓展公開內容,創新公開手段

在進一步堅持和完善政務公開這一公開形式的基礎上,今年,我局從拓展公開內容、創新公開手段兩方面著手,全力推動政務信息工作。在公開內容上,嚴格按照《政務信息公開條例》相關要求,以便民、利民、惠民為原則,及時公布我局的政務信息,包括公開我局的機構職能。在創新公開手段上,按照便利、有效的原則,認真創新政務公開的新載體、新形式。

三、存在問題及今后工作

20XX年,我局政務信息公開工作按照區里的統一要求進行了及時、高效的公開,但還存在著一些不足:一是信息公開水平有待提高;二是信息公開主動性需要加強;三是信息公開隊伍建設需要加強。針對存在的問題,20XX年我局將重點做好以下幾個方面工作:一是充實和拓寬政府信息的公開內容與渠道。了解和掌握群眾普遍關注的信息動態,不斷調整和充實政府信息公開內容,不斷拓寬公開渠道;二是加強教育,提高認識。通過多種形式深入學習、領會《中華人民共和國政府信息公開條例》和區政府有關政務信息公開管理的文件精神,統一認識,強化服務理念,建設服務型機關;三是完善相關制度建設。實現信息公開的制度化、規范化、常態化,形成信息公開的長效機制。規范工作規程,明確責任分工。建立信息公開保障機制,切實做好信息公開。

【篇三】

20XX年上半年,國家稅務總局懷化市洪江區稅務局(以下簡稱區局)在國家稅務總局懷化市稅務局,洪江區工委委、管委的正確領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,落實落細省局、市局系列部署要求,上下齊心、克難奮進,積極穩妥地推進機構改革,助力地方經濟發展,各項工作取得了一定的成績,現將我局上半年工作總結如下:

一、堅持以為國聚財為第一天職,全力抓好組織收入工作

20XX年上半年,區局始終牢記“為國聚財,為民收稅”的宗旨,牢固樹立收入任務和質量同步提升觀念,科學研判稅收經濟形勢,深入查找組織收入風險點,強化績效考評,力推組織收入硬措施,確保稅收收入高質量增長,圓滿完成上半年組織收入任務。

(一)強化稅收調查分析。充分運用數據管理及風險監控平臺、企業所的所得稅風險防控平臺和金三核心征管系統,強化數據比對分析,著重抓好重點稅源監控,嚴密監控重點稅源行業和企業的變化態勢,及時掌握其對稅收收入產生的影響并有針對性地采取措施,增強組織收入工作的前瞻性,牢牢把握工作主動權。

(二)強化稅收風險管理。按季召開收入調度會議,分析討論組織收入形勢和風險點并一一對應制定風險防控措施;組建稅收風險評估小組,深入企業開展各項風險排查,切實堵漏增收;組織開展稅源全面清查工作,積極挖潛增收。

(三)強化績效考評。制定組織收入工作方案,將收入任務細分到各部門,由區局領導分組負責,機關科室人員按各自分管領導的分組范圍,直接掛靠到各稅管員或征收小組,實行個人績效與組織收入緊密掛鉤,將壓力層層傳導到每一個干部職工。

(四)強化溝通協調?;蠔榻の?、管委主要負責人匯報,力爭其對稅收工作的大力支持,同時加強與地方有關職能部門的溝通和協調,推進涉稅信息共享,凝聚稅收共治合力。今年2月與區住建局聯合印發了《洪江區房地產交易信息與涉稅信息共享實施方案》,進一步加強全區房地產交易稅收服務與管理,鞏固“先稅后證”管控機制,提高房地產交易稅收管理質效。今年6月,區局在懷化市城區外的各縣區局中第一個完成了不動產平臺的上線運行,進一步堵塞征管漏洞,徹底突破全區不動產“信息孤島”的瓶頸。

(五)強化稅收征管。在申報管理方面,重點抓好了申報的有稅申報率、不如期不如實申報的處罰。提高了征期入庫率,對有稅申報戶特別是重點稅源戶進行重點管理,確保其按時、準確、真實進行納稅申報,對不如期不如實申報的納稅戶,及時了采取催報催繳、強制處罰等措施,督促納稅人提升納稅遵從。在分級分類管理方面。繼續強化按“納稅規?!?、“風險大小”分級的納稅人分類分級管理格局,堅持以納稅規模為主,綜合考慮經營規模、營業收入、風險疑點等情況,明確全區所有重點稅源戶和重大風險戶,全面推進稅源管理精細化。

二、堅持以改革創新為第一動力,全力推進稅收征管改革

(一)統一思想,打牢政治“地基”。深入學習《中共中央關于深化黨和國家機構改革的決定》和《國稅地稅征管體制改革方案》,切實增強“四個意識”,引導全體干部職工把思想和行動統一到黨中央、國務院決策部署上來,自覺擔當改革重任,爭當改革的實干家,認真貫徹落實省局“四個確?!焙汀傲羆吐傘幣?,切實做到了改革期間秩序不亂、隊伍不散、工作不斷。

(二)握指成拳,扛起改革“大旗”。按照市局的統一部署,建立了洪江區稅務機構改革臺賬,制定了改革路線圖、時間表,明確了責任人,通過進一步細化改革任務分工,壓實了工作責任,對照市局推送每日任務派送改革清單,逐項落實到位,做到了“日事日清”。扎實開展了辦公用房布置、機關網絡和通信線路優化完善、辦公樓層宣傳展板和標識更新等各項準備工作,共整合辦公用房11間,更新各類宣傳展板30余塊,現已實現局領導及四個整合部門集中辦公。

(三)統籌兼顧,工作干勁“不減”。在推進稅務機構改革的同時,區局堅持“十個手指彈鋼琴”,認真抓好各項基礎性工作,圓滿完成了時間任務“雙過半”,通過加強辦稅服務廳管理,嚴格落實“一廳通辦”、“最多跑一次”等制度,保證了一線服務窗口干勁不減、工作不斷;我們還積極開展業務集中學習,對國地稅重點業務進行針對性培訓,讓干部在改革過渡期盡快補齊業務短板,適應改革需求,真正做到了稅務機構改革與稅收工作“兩不誤”、“兩促進”。

三、堅持以依法治稅為第一主業,全力加強稅收法制建設

(一)加強法制學習?;櫓剎恐骯ぱ跋芊八笆輾煞ü嫻?,提高依法行政理論知識;鼓勵干部充分利用業余時間主動學習稅收業務知識,強化業務本領,提高辦事效率;積極參與地方法制建設各項活動,在活動中鞏固依法治稅知識;充分發揮專職律師作用,為區局稅務干部提供法制宣傳教育和法律知識培訓,提升全體執法人員的依法行政意識和能力。

(二)堅持依法征稅。始終堅持組織收入原則,嚴肅組織收入紀律,切實做到“四個堅決”,既不留存應繳稅,也不征收過頭稅,確保稅收收入真實、沒有水分的增長。不折不扣落實稅收優惠政策,認真落實各項減稅措施,穩步深化增值稅改革,將減稅禮包精準落實到每名納稅人,助推創新創業和小微企業發展,為市場主體添活力。堅決查處和打擊偷逃騙稅等違法行為,提高納稅人稅法遵從度。

(三)規范稅收執法?;菩行姓捶ü?、執法全過程記錄和重大執法決定法制審核三項制度;科學制定稅收執法權力清單和責任清單,以“清單制”管理明晰各部門的職責,督促責任落實;充分借鑒其他縣局“互聯網+稅收執法監督”平臺成功經驗,結合政務公開標準化建設,不斷完善稅收執法監督體系;積極組織開展各類執法培訓及學法知紀守紀廉政教育活動,規范廉政文明執法;持續開展稅務法治基地建設,創建稅收普法教育示范基地,優化稅收法制環境。

四、堅持以優化服務為第一責任,全力做好各項基礎工作

(一)全面落實納稅服務規范。完善和落實首問責任制、導稅服務、提醒服務、預約服務、延時服務、限時服務等制度,實行行政值班和業務值班“雙機制”,應對輿情、處理突發事件處理、辦理涉稅業務和解答納稅人政策咨詢等。精簡涉稅資料,全面清理涉稅資料,推行“免填單”業務,全面實行“一站式”服務,建立納稅服務問題收集、分類處理、及時解決工作機制和辦稅服務與日常工作銜接制度,落實納稅服務工作規范。制定大廳工作人員學習、考勤、晨會等內部管理考核制度,每月對大廳人員進行業務考試和工作考核,按季評選納稅服務之星,以此提升大廳工作人員整體工作水平和服務質效。

(二)全力踐行便民辦稅春風行動。一是全面落實“一廳通辦”。按照省市局有關要求,全面落實“一廳通辦”,在一個大廳辦理包括雙方稅務登記信息補錄、納稅申報、稅收優惠事項受理、稅收證明開具等多類涉稅事項,實現納稅人“進一家門,辦兩家事”。二是全力踐行“一窗通辦”。在辦稅服務廳設置綜合服務窗口,除車輛購置稅、二手房交易和出口退稅業務由專門窗口辦理外,綜合服務窗口服務內容覆蓋其他所有原國稅、原地稅業務,真正實現“一窗通辦”。三是聯合開展納稅信用等級評定。采取“同一系統、分別部署、互聯采集、聯合評價”的方式,對轄區納稅人開展了20XX年度納稅信用等級評定并發布評價結果,其中A級16戶,B級123戶,M有136戶,C級8戶,D級26戶。五是創新便民辦稅措施。拓展網上辦稅功能,積極推廣電子稅務局,提供“一站式”服務,讓納稅人“少走馬路,多跑網路”,擴大自助辦稅服務,完善納稅服務質量評價和監督制度,建立納稅人投訴處理機制,切實維護納稅人的合法權益。

(三)認真開展“問癥于企 問需于企 問稅于企”大走訪活動。按照省市局統一部署,對全區343戶納稅人開展了調研走訪,其中單位納稅人229戶,起征點以上個體納稅人114戶,企業類納稅人累計走訪面達到80%以上,起征點以上個體核定工商戶和個體工商戶建賬戶達到30%以上。共計發放各類宣傳資料1000余份,紙質調查問卷343份,收集各類意見和建議8大條,并進行了及時處理。

(四)創新稅收宣傳方式。3月23-25日,以“洪江古商城杯暨懷化市乒乓球協會第六屆乒乓球精英賽”為契機,在洪江區體育館內攜手開啟了第27個全國稅收宣傳月活動;4月3日,在湖南雙陽高科技化工有限公司開展“創響三湘稅勵園區”暨“優化稅收營商環境 助力經濟高質量發展”稅宣主題活動;4月4日,以洪江區20XX嵩云山?;ɡ寺凈疃躉?,在洪江區嵩云上開展了別開生面的“?;ɡ寺舅盎ㄏ勺鈾退胺ā被疃?;4月11日,聯系全國紅領巾小記者輔導計劃示范基地中山路小學開展“小學生走進稅務大廳零距離體驗稅收”活動;4月17日,在洪江區中山路小學開展了寓教于樂的“稅法宣傳進校園活動”。4月20日-5月20日,以詼諧幽默反轉的表現手法和二手房交易、16%和11%增值稅新稅率等跌宕起伏的故事情節,精心制作《若是稅收如此宣傳》微電影。通過開展系列新穎富有特色的稅宣活動,廣泛宣傳“辦稅事項最多跑一次”“全程網上辦清單”“電子稅務局”“國務院六項減稅政策”“大眾創業萬眾創新稅收優惠政策”“5月1起執行16%、10%新稅率”等稅收政策,營造良好的稅收營商環境。

(四)順利實現環保稅開征。在稅政科牽頭下,進一步完善環保稅納稅人信息,健全稅源數據庫,同步完成了環保稅稅種認定工作;針對環保稅按月統計、按季征收的特點,辦稅大廳在環保稅首個征期特別開辟環保稅“綠色通道”,安排專人司職環保稅的申報征收。在開征前夕,組織征收員正在“金稅三期”預生產環境中對環保稅進行模擬申報。確保第一筆環保稅業務辦理“零障礙”。4月2日,全區第一筆環保稅稅款順利入庫,辦公室積極組稿,撰寫《洪江區順利開征環保稅》,在《湖南日報》旗下網站華聲在線、《懷化日報》、《邊城晚報》上刊登,在全社會營造出環保稅開征的良好氛圍。

(五)圓滿完成企業所得稅匯算清繳。依托區法治文化廣場、稅企微信QQ群、大廳公告等方式,多渠道、多平臺宣傳國家各項企業所得稅優惠政策,及時向企業發布匯算清繳溫馨提示,提高企業所得稅匯算清繳知曉程度。舉辦企業所得稅匯算清繳培訓班,針對20XX年度企業所得稅匯算清繳規范要求和最新政策變化進行重點講解,對部分重點企業采取上門指導等個性化培訓,提高匯算清繳工作效率??共棵判?,稅源管理部門對應參加匯算清繳企業采取動態管理,及時跟進申報進度,確保全部申報到位。稅政科則對納稅人申報數據、調增調減以及扣除項目的真實性邏輯性、完整性進行重點審核,保證數據信息完整真實。圓滿20XX年度企業所得稅匯算清繳任務。

(六)個人所得稅申報有效提質。對本區域內重點稅源單位、高收入行業逐一排查,加強同銀行、財政的信息傳遞和數據共享,通過金三系統查詢上年度全區自行申報清冊,明確重點申報對象范圍。通過辦稅廳公告欄、稅企微信群、QQ群、區局網站等渠道,發布12萬元以上個稅自行申報提醒。對于金融、電力、房地產等高收入行業開展入戶宣傳,提供面對面咨詢答疑,共發放宣傳資料300余份。對內開展個稅申報專業培訓,提升業務水平。對外開辟申報綠色通道,專人負責輔導,根據今年網廳開通12萬元以上個人所得稅申報特點,鼓勵納稅人通過扣繳義務人身份登錄廳完成申報,進一步落實個人信息保密制度,維護納稅人合法權益。

五、堅持以抓好黨建為第一政績,全力推進全面從嚴治黨

按照新時代黨的建設總要求,積極響應黨中央全面從嚴治黨的戰略布局和習近平總書記提出的“把抓好黨建作為最大的政績”的工作理念,以黨章為根本遵循,把黨的政治建設擺在首位,堅定執行黨的政治路線,嚴格遵守政治紀律和政治規矩,用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全體黨員,抓嚴抓實各項黨建工作,全力推進全面從嚴治黨。

(一)抓實目標責任。按照上級黨建工作要求,圍繞區局中心工作,著力加強支部五化建設,明確黨建工作任務和具體要求,把黨建工作與稅收工作同安排,同部署,同實施,同檢查,同考核,并層層簽訂責任書,黨組書記與黨總支書記、黨總支書記與黨支部書記都簽訂了黨建工作目標責任書,按照責任書要求開展黨建工作,層層壓實黨建主體責任,形成了一級抓一級,一級促一級的工作格局。

(二)抓實問題整改。根據各支部去年底組織生活會征求的意見和支部書記述黨建中發現的問題,查找基層黨建工作存在的突出問題,各支部及時制定相應的整改措施,對所有問題進行逐項整改落實。按月推送“黨建工作任務清單”,實現黨員積分制管理,由黨辦對照黨建工作任務清單,定期開展檢查,并通過單位內網通報檢查情況,對發現的問題根據黨員積分制管理辦法扣取黨員個人積分,責令限期改正。

(三)抓實活動教育。對內創建黨建活動微信群,開展黨建知識有獎搶答、黨建資訊速遞、特殊黨費每周一捐等活動,突破傳統組織活動時間、地域的局限性,提高黨建活動參與度。對外堅持“走出去”原則,確定每月第一個星期五為“黨員主題活動日”,開展清掃河道垃圾、下鄉扶貧、慰問困難群眾、關愛留守兒童、義務掃雪等一系列有意義的活動。組織支部黨員前往粟裕紀念館、通道轉兵紀念館、嵩云山烈士紀念碑等地進行愛國主義教育,并與當地稅務局黨支部交流工作經驗。舉辦“不忘初心 牢記使命”主題演講比賽,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,持續推進“兩學一做”制度化和常態化,此外,我局還積極參加全區各類黨建活動,在全區十九大知識競賽中,我局選派的隊伍在全區二十余個單位中脫穎而出,榮獲第一名。

(四)抓實基礎工作。堅持每月召開一次支委會、每季度至少組織一次黨員大會和黨課,每半年至少開展一次組織生活會,落實“三會一課”制度和組織生活制度。領導帶頭參加各支部“三會一課”,通過開展批評與自我批評、討論支部議題、落實支部決議、集中黨課學習,確保制度落實取得成效。月初黨員向組織書面匯報學習心得和思想動態,月底則由黨辦牽頭檢查各支部學習材料,全局各支部每月均按時保質完成黨組交代的學習任務。

六、堅持以清正廉潔為第一底線,全力推進黨風廉政建設

認真學習貫徹黨的十九大精神,全面履行執紀、監督職責,嚴明黨的政治紀律,嚴格落實中央“八項規定”和持續深入反對“四風”的要求,切實推進黨風廉政建設和發腐敗工作,確保隊伍純潔穩定。

(一)不斷完善黨風廉政建設責任制。召開全面治黨工作會議,全面總結了區局黨風廉政建設和反腐敗工作,部署了20XX年度黨風廉政建設工作,全面簽訂黨風廉政建設責任書,細化黨風廉政建設和反腐敗工作考核指標,將履行“兩個責任”情況作為對區局班子成員、科室負責人黨風廉政建設績效考評的重要依據。同時,明確黨風廉政建設主體責任和監督責任的具體要求。

(二)切實加強和改進作風建設。認真開展巡視巡察等發現問題整改情況“回頭看”工作,對巡視巡察等發現的問題整改情況,及時整改到位。不折不扣開展辦公用房、“四風陋習”、扶貧、腐敗和作風等方面的專項整治,持之以恒正風肅紀,鞏固拓展落實中央八項規定精神成果。運用監督執紀“四種形態”,每月由紀檢組長帶隊,監察室,人事、黨辦等部門配合不定期開展紀律作風監督檢查,加強紀律教育,強化紀律執行,抓早抓小、防微杜漸,讓黨員、干部知敬畏、存戒懼、守底線,習慣在受監督和約束的環境中工作生活。

(三)全面履行監督執紀問責。進一步完善內控機制建設,規范內部控制監督平臺運行,落實“兩個責任”,強化“兩權”監督,通過設置意見箱、舉報箱、公布舉報電話等方式,自覺接受社會各界監督,促進稅收執法權和行政管理權的規范有序運行?!   ∈凳耙話桿欏?,抓住兩個節點,堅決查處利用稅收執法權和行政管理權非法謀利案件,防范和糾正“為稅不廉”行為。

(四)大力加強廉政文化教育。結合黨組中心組學習、紀檢日活動、黨員活動日等,組織干部認真學習十九屆中央紀委二次全會和《習近平就<形式主義、官僚主義新表現值得警惕>文章作出指示》等精神,提高干部職工廉政文化素養。區局領導和班子成及部門負責人進行集體廉政談話,認真落實全面從嚴治黨責任,把規矩和紀律挺在前面,筑牢“四個意識”,切實提高了反腐倡廉責任意識。組織全局人員觀看了懷化紀委錄制的《從嚴治黨永遠在路上》警示教育片、《護衛政治生態》專題警示教育片,通過熟悉的發生在本地區反腐典型案例教育,使全局人員知敬畏、存戒懼、守底線,令行禁止,廉潔自律。

七、堅持以促進和諧為第一愿景,全力深化文明創建工作

結合“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強稅”的中國稅務精神,進一步提煉稅務文化理念,形成核心價值觀,用文化“軟實力”助推稅收事業發展,引導全局干部職工爭先創優?;斡氳胤狡槳泊唇?、掃黑除惡、防范和打擊非法集資等活動,排查整改安全隱患,化解矛盾糾紛,切實做好信訪維穩、輿情監控、安全保密等工作,促進社會和諧穩定。認真組織干部開展義務獻血、文明勸導、扶貧幫困等社會公益活動,履行社會責任擔當。同時,以工會活動為載體,積極組織干部參與單位以及地方總工會組織的讀書會、演講比賽、體育運動等各類文體活動,豐富干部職工的精神文化生活,培養團隊精神、凝聚干部合力,加強精神文明創建。在4月25日由洪江區總工會、洪江區文體廣新聞出版局主辦的“20XX洪江區‘五一’職工趣味運動會”中,區局以“團結、昂揚、樂觀、奮進”的精神和面貌,圓滿完成了此次趣味運動會的“運轉乾坤”“搭橋過河”“財源滾滾”“齊心協力”的四個項目。

八、堅持以人才興稅為第一戰略,全力加強干部隊伍建設

堅持以人才興稅為抓手,以文化浸潤為基礎,持續開展“一帶一”師徒結對,實施“一人多崗”工作機制,提拔任用青年干部,促進干部隊伍年輕化。組建青年干部納稅評估團隊,搭建“干事創業”活動平臺等,積極為干部營造團結友愛的工作氛圍,創造向上向善的成長平臺,搭建多姿多彩的人生舞臺,充分發揮干部在稅收工作中各項才能和本領,讓干部在稅務大家庭的關心和栽培下,快樂工作,快樂學習,快樂生活,逐步成為稅收工作中的中堅力量,挑起干好稅務的大梁,為稅收工作添磚加瓦。通過集體學習、民主討論,強化領導班子干事創業能力,切實加強數字人事工作在干部考核、選拔、任用等方面的運用,通過扎實推進數字人事改革,挖掘干部隊伍潛力,不斷激發隊伍活力,提高隊伍科學化管理水平。

九、以績效管理為第一抓手,全力提升行政效能

一是強化行政管理。進一步精簡文件和會議,提升辦文、辦會和辦事質量。建立督辦立項工作機制,落實督查督辦通報制度,強化督查問效,確保政令暢通。二是強化財務管理。加大對財務執行的監督和審計,對20XX年至20XX年的公務接待情況進行了全面自查,對涉稅保證金和物資采購款欠款及清償情況開展了全面清理統計工作,防范財務風險;強化預算管理,建立預算督促通報機制,嚴格財務預算的執行,完成了20XX年的部門決算、國有資產年度決算、固定資產投資決算的編制工作;大力實施財務開源節流,嚴格依法依規依程序采購,編制政府采購計劃,提高資金使用效率。三是強化績效管理??蒲е貧ㄐЭ計樂副曇爸副甌曜枷岡?,落實“三評一督辦”,建立考評臺賬,加強日??己?,優化績效考評結果運用等,以績效管理為抓手推進全局各項工作。四是強化服務保障。切實做好政務公開、信訪維穩、輿情監控、安全生產、機要保密等各項工作。

20XX年上半年,我局各方面工作都取得了一定的成績,但也存在一些不足。一是信息調研質量有待提高,對區局亮點特色工作挖掘不夠、信息調研在各級刊物上發表數量較少。二是征管質量不高,征管改革深度、廣度和全面推進程度有待進一步加強。三是個別干部黨建知識儲備不夠,黨性修養有待進一步提升。四是下半年機構改革任務繁重,涉及到國地稅業務整合和非稅收入和社保費劃轉。五是下半年收入任務壓力很大。

針對存在的這些問題和困難,20XX年下半年我們將從以下幾個方面著手。一是提高信息調研質量。我局將加強文秘人員培訓力度,成立稅收宣傳服務團隊,推出“團隊+績效”稅宣新模式,力爭多出精品,提高信息調研質量;二是全面加強黨的領導。認真落實全面從嚴治黨的各項要求,構建“縱合橫通強黨建”的工作格局,持續開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,開展好組織生活會暨“四合”大討論活動,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用,以黨建促穩定、促改革、促工作,把黨的領導滲透到機構改革和稅收工作的方方面面;三是抓好稅收基礎管理。做好稅源摸底調查,全力挖潛增收,確保全年組織收入順利完成。在抓好收入任務的同時,嚴肅收入工作紀律,確保收入質量。要以總局“堅決依法收好稅、堅決不收過頭稅、堅決落實減免稅、堅決打擊偷騙稅”為根本遵循,切實做到依法征收、應收盡收;要按照堅決推進稅收征管“四個轉變”的要求,扎實做好金三系統數據聯合清理,全面夯實戶籍和申報管理、數據風險管理、納稅評估管理、強制處罰管理等征管基礎工作,提升征管質效;繼續做好增值稅改革、發票管理、環保稅征收等各項工作,進一步完善稅收優惠政策分類公開,不折不扣落實各項稅收優惠政策,真正讓納稅人應知盡知、應享盡享,積極發揮稅收服務經濟社會發展的職能作用;四是繼續優化稅收服務。繼續落實“放管服”改革為主線,以“便民辦稅春風”行動為載體,開展幫百企、聯千戶、訪萬家為內容的“百千萬精準優質服務活動”,加強稅收宣傳輔導,搜集納稅人意見建議,發現我們自身工作的漏洞和問題,有效改進工作,進一步落實辦稅事項“最多跑一次”、深化提升“一窗通辦”等服務舉措,保證一線服務窗口干勁不減、工作不斷,為廣大納稅人和繳費人營造良好的稅收營商環境;六是搞好業務學習。由人教部門牽頭,廣泛開展國稅地稅業務互學活動,下一步還要組織開展學習社保費和非稅收入征管業務。要發揮廣大稅務干部互幫互助互學的積極性,采取原有業務相互培訓、新業務共同培訓等方式,組織業務學習興趣小組、學習微信群,掀起“學好業務、干好稅務”熱潮,做到學用結合、學以致用,確保干部在改革過渡期盡快補齊業務短板,適應改革要求;四是落實落細改革任務。繼續按照省、市局提供的改革事項清單,建立詳細的改革臺賬,有條理、有步驟、有章法推進各項工作,并結合我局實際明確責任人和完成時限,確保一個節點一個節點地推進,一項任務一項任務地落實;要做好過渡期行政運轉、業務融合業、務運行等事項的安排,確保工作運轉順暢,實現部門綜合業務能力“1+1>2”的效果,與全區各有關部門建立工作聯絡協調機制,制定數據交接和遷移方案,切實做好社保費和非稅收入的劃轉。要把握改革紀律要求,要嚴格遵守組織人事紀律、財經紀律、保密紀律等,監察室要加強監督檢查,發現問題嚴肅查處,堅決杜絕機構改革中的違紀違規行為,確?;垢母鍥轎扔行蟯平?。


國家稅務總局懷化市洪江區稅務局

20XX年7月20日

【篇四】

20XX年,區稅務局全面落實區委區政府及省市局各項工作部署,堅持“干好稅務,帶好隊伍”雙輪驅動,做實做細統籌協調,一手抓改革不延誤、一手抓工作不松懈,有力地推進了各項工作落地見效。

一、20XX年主要工作完成情況

(一)順利推進機構改革任務

一是建立運行順暢的工作機制。在市局第2聯絡(督導)組的傾情指導下,分線成立工作組,統籌制定機構改革工作安排表等工作方案,根據時間表、路線圖和作戰表,掛圖作戰、對標銷號。建立專用微信群,及時通報機構改革各條線進展情況、協商解決改革中出現的新問題;加強與區領導、督導組、市局有關部門的溝通匯報,積極贏取大力支持。二是圓滿完成各階段性改革任務。7月20日圓滿完成新機構和派出機構掛牌。掛牌前,做好專題調研摸清人財物情況、聯合黨委組建、四個綜合部門提前整合、確定集中辦公地點等工作,確保掛牌儀式莊重穩定;做好過渡期各項業務銜接和運轉,做好征管數據比對清理,開展征管信息系統的升級、配置、驗證。在實現“一窗統辦”全覆蓋的基礎上,加強納稅服務工作和辦稅廳管理,深化“最多跑一次”“一窗通辦”“一網通辦”工作,實行管理環節前移提高即時辦結效率,掛牌至今征期平穩有序;開展“三定”落實工作。嚴格按照總局和省市局要求,周全考慮謀劃,按時準確報送“三定”方案,根據上級批復進行調整并抓好落實。及時向市局提交內設機構、派出機構和事業單位負責人名單,并召開全體干部大會宣布人員任命和干部安排,確保了10月底“三定”落實到位。三是保障干部隊伍團結穩定。以“三個全覆蓋”“三個重點談”為原則,多形式、多渠道了解干部職工所思所想所盼,及時化解機構改革過程中的問題和矛盾;認真履行紀檢監察職責,確保干部在改革中遵規守紀,引導廣大干部職工自覺服從改革大局,正確對待進退留轉,為改革深入推進提供保證。

(二)有效發揮稅收職能作用

一是稅收收入平穩較快增長。通過強化舉措堵漏增收和調庫等手段,切實履行組織收入神圣使命。1-10月份累計入庫稅費88.45億元,同比增長12.55%;其中稅收收入65.62億元,增幅15.49%;非稅收入22.83億元,增幅4.86%;組織地方財政收入35.41億元,同比增長20.55%,增幅排名全市第二。二是減稅降費政策有效落實。設立專人專崗全程跟蹤各項國家結構性減稅政策落實。從宣傳擴圍、培訓增效、服務優質、管理問效等環節全方位著力,不折不扣各項減稅降費措施。20XX年累計辦理增值稅、所得稅等稅款減免3.1億元,同比增長22.45%。三是退稅效率進一步提升。推出無紙化退稅、退稅時點提醒、上門輔導等多項服務舉措,出臺扶持外貿企業發展的“20條”意見,加快出口退稅進度,確保足額退稅。1-10月累計辦理出口退稅10.1億元,同比增長15.79%。重點在應對中美貿易摩擦上出實招,分兩批次為17戶企業開設專用通道,指定專人陪同優先辦理留抵退稅,累計退還稅款1700余萬元。四是服務地方積極有為。成立服務地方經濟專業團隊,梳理服務地方“十件大事”,對外公開任務目標、承諾辦結時限。立足地方特色,積極組織開展稅源調查、行業調研和專題匯報,為領導決策提供有效參考。今年以來我局上報的4篇專報和調研報告被區委區政府領導批示肯定。

(三)深化落實稅制改革舉措

一是落實深化增值稅改革舉措。深化農產品核定扣除試點工作。做好增值稅電子普通發票推行應用、增值稅稅率降低、一般納稅人轉登記小規模納稅人等工作。從組織協調、任務分工、內部協作、宣傳培訓、溝通反饋五個方向著力,確保企業正???、正常申報,力促改革舉措平穩落地。完善營改增后續工作,對營改增后不動產轉讓行為從案頭審核、大額發票審批、疑點企業管控、多部門信息交換實施全方位全程監管風險管控;選取交通運輸業開展風險建模工作。二是扎實推進社保費和非稅收入劃轉。對內成立“社保非稅劃轉”工作領導小組,制定工作方案,明確組織架構及職責分工。抽調兩名干部專職專崗負責社保非稅劃轉工作。對外提請區政府成立專項工作小組,層層分解落實責任,形成整體合力。通過聯席會議、聯合調研、會談協商、觀摩學習等多種形式,加強部門協作,強化數據對接和摸底調研,全面摸清基礎信息、相關政策、服務措施等方面第一手資料。按照“成熟一批,劃轉一批”的原則,協調開展劃轉工作。截至10月底,已匯總城鄉兩費參保明細信息近45萬條。三是平穩推進個稅改革。成立個人所得稅專項工作領導小組,配齊配強個人所得稅專業人員,緊盯時間節點,制發實施方案掛圖作戰。認真開展信息清理和系統建設,及時提醒扣繳單位在線更新扣繳客戶端,密切關注扣繳單位升級和應用情況,輔導扣繳單位完成升級。利用微信群、稅企QQ群、辦稅服務廳等線上線下宣傳平臺多方發力及時向納稅人發布過渡期政策;設立個稅咨詢專崗,全力做好咨詢解答工作,及時回應社會關切;積極聯系地方主流媒體,正面引導社會輿論??構善諦вΨ治?,區分收入人群占比進行測算分析,撰寫分析報告供領導決策。四是做好環保稅申報征收工作。聯合環保部門對環保稅納稅人開展了環保稅政策、申報、計算等培訓輔導,確保培訓輔導的覆蓋面達到了100%;分7個批次開展分行業的信息采集及模擬申報輔導;開設“環保稅專窗”,設置環保稅專用咨詢電話、建立環保稅納稅人微信群,及時解決納稅人疑問;每個申報期結束后,及時跟進申報數據的準確性,查漏補缺,對差異明顯的企業進行重新排查,分析企業產生差異的原因。

(四)持續優化稅收營商環境

一是深度落實“最多跑一次”改革。完善24小時自助辦稅服務廳建設,推廣電子稅務局,聯合黃巖農商銀行在新前街道等銀行網點設立“稅e站”多功能自助辦稅服務區,推行133項常用熱點業務一站式即時辦結,實現辦稅“就近跑一次”;統籌辦稅資源,優化辦稅窗口服務事項和流程,實現全城所有辦稅大廳“一廳通辦”,推行新辦納稅人一次性辦結多個涉稅事項的“套餐式”服務;精簡涉稅資料報送,通過創新資料“留存備查”和部分優恵政策“以申報代備案”等舉措,實現100%事項“最多跑一次”,90%事項“零上門”。二是親商助企支持實體經濟發展。以區委區政府“五問入企、五心服務”走訪活動和總局、省局“問需求優服務”主題走訪為著力點,全力破解優質企業發展中的涉稅難題;組建“稅務管家”專家團隊全程跟蹤10戶“瞪羚企業”和16戶重點企業重大事項涉稅處理流程,推行重點企業服務的“靶向”精準優化;部署開展稅務系統“萬名黨員進萬企﹒領導干部下基層”專項活動,對千余戶企業組織開展下戶問需,統籌解決各類涉稅疑難。三是進一步提升宣傳實效。依托“納稅人學堂”深入開展小微企業稅收優惠、新個人所得稅政策解讀、新電子稅務局操作、等等稅收宣傳輔導;培訓財務人員3000多名,發放各類宣傳資料21000份,通過精準輔導,確保涉稅服務準確,政策執行到位。四是持續優化辦稅服務舉措?;乒閌得燜?;成立黃巖區納稅人權益維護協會,搭建稅企溝通專業平臺;落實站立服務、微笑服務、滿意服務,提供以延時辦稅、預約辦稅、綠色通道為主要內容的不間斷服務,實施以風險提示、錯峰辦稅、現場導稅為重點的預提醒服務和服務事項的“免填單”服務,切實提高納稅人滿意度。

(五)著力提升稅收征管質效

一是探索畝產稅收分析管理。聯合市局信息中心,開發畝產稅收GIS稅源信息系統,在獲取國土、地稅部門等提供的基礎數據基礎上,利用計算機可視化技術,將每戶工業企業的具體位置、占地面積、畝均稅收等信息整合為可視地圖,實現實時分析監控企業、行業、區域土地畝產稅收貢獻情況,推動以畝產論英雄,以地控稅、以稅節地。目前已完成系統的研發工作,基本功能已初步實現。二是構建風險預警格局。繼續做好風險扎口管理,全面開展重點稅源企業風險應對、納稅評估工作等各項工作,下發14批132戶次風險應對任務,查補入庫稅款676.54萬元,調整應納所得額2172萬元。對1360戶20XX年度開票與申報金額不符的納稅人開展核查,查補稅款45萬元??狗坎剿壩朐鮒鄧氨榷院瞬楣ぷ?。疏理了470多條疑點數據,補繳稅款33.6萬元。強化所得稅風險管理。完善商事制度改革后續管理。持續簡化出口退稅程序,幫助企業建立風險內控機制,提高退稅風險防控水平。三是完善依法治稅機制。建立健全行政復議、行政訴訟等納稅人權益保障機制和納稅人訴求快速響應機制。承接行政執法公示制度試點工作,完善公示平臺,做好行政許可和行政處罰等信用信息的歸集、管理、共享和公示工作,每周在門戶網站公示,讓權力在陽光下運行。

(六)扎實推進全面從嚴治黨

一是加強思想政治建設。分層次逐級開展多輪次談心談話活動,及時掌握干部意見建議、思想困惑、情緒等,教育和引導干部講政治、顧大局、守紀律,自覺規范言行,做到改革期間“思想不亂、工作不斷、隊伍不散、力度不減”。認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神,引導廣大干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”?;渭又魈庹魑暮臀⑿偷晨位疃?,將學習貫徹黨的十九大精神的成果轉化為推進黃巖稅務現代化建設的強大動力和實際成效。二是強化責任落實。實行全面從嚴治黨“四責協同”機制,將黨委主體責任、紀檢組監督責任、黨委書記第一責任和班子成員“一崗雙責”結合起來,構建主體明晰、層層傳導、問責有力的管黨治黨責任落實機制。通過廉政談話、聽取匯報、述職述廉、核查個人事項報告、警示教育等形式,推動任務清單和黨內監督各項規定落到實處。三是狠抓作風效能。加強干部職工因私出國(境)管理,嚴肅日常釘釘考勤管理,嚴格值班值守制度;嚴格執行“八項規定”報告制度??埂熬憑幀薄芭憑幀弊ㄏ鈧衛?,督促干部職工嚴格執行紀律規定;圍繞重要節假日節點和人、財、物等關鍵環節,以及稅收執法等重要崗位人員出現的苗頭性傾向性問題,開展談心談話、工作約談,進行提醒告誡和責令整改。四是強化“兩權”監督。加強內控機制建設,通過干部座談、培訓等形式,形成“內控人人談、內控人人用”的良好局面;嚴格落實“三重一大”集體決策和“五不直接分管”制度;充分利用稅務廉政管理系統和紀委廉政風險干預系統,對干部職工開展風險干預,有效解決各類苗頭性、傾向性問題。加強監督執紀問責,深化巡察整改工作。

(七)著力加強隊伍建設

一是黨建引領。加強黨建與業務工作的融合,積極發揮黨員先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用???“四個一”主題黨建活動,促進干部思想大聚合、力量大融合。組織干部前往中共黃巖縣委機關舊址紀念館,以“我是新時代稅務人”為主題,開展“新征程、新作為、新氣象”主題黨日活動,在愛國主義教育基地重溫入黨誓詞和革命歷史,暢抒改革擔當;深入紅色革命基地桐樹坑開展“重溫歷史 初心同行”愛國主義教育活動,共慶建黨97周年。二是文化育人。弘揚黃巖稅務“大家”文化,倡導“和合至善、家和稅興”文化理念,依托“七彩陽光”黨建品牌帶動團建,實施以老帶新的“青藍工程”計劃和“師徒結對”行動,組建“青年干部聯盟”、創辦“青藍學社”、組織開展形式多樣的學習交流和文體活動促進原國、地稅從形到神的深度融合,激發新稅務干部隊伍內在化學反應,打造同心同向同行的黃巖稅務一家人。區局在臺州市首屆財政稅務系統羽毛球比賽中榮獲團體第一名。三是績效管人。確立20XX年為“夯實績效基礎年”,重點補齊“績效管理、稅收征管、從嚴治隊”三大短板,加強“黨建、文化、執法、服務、管理、人才、作風、保障”等八個方面基礎,并轉化落實到76項年度重點工作中。實施“績效管理提升年”工程。強調績效貢獻度導向,出臺加強績效管理夯實基礎工作的意見;進一步完善績效管理機制,按照績效管理6.0版的要求,科學制定考核指標,建立細化到人到崗的績效考核體系,層層壓實責任,做實做細基礎工作,緊盯績效考核中重點中的量化指標和加分指標,較好地實現了“抓績效就是抓重點工作”的理念。四是知行聯動??埂巴蠣吃苯蚱?領導干部下基層”活動,以“三訪”“三創”“抓落實”為重點,通過線上線下多種渠道,進企下戶了解納稅人需求和意見;組織黨員干部開展“稅村共建”主題稅宣、“墾荒精神代代傳·我們的暖冬”、“弘揚雷鋒精神·續寫志愿風采”志愿服務、“牽手·成長”關愛未成年人、“清涼一座城”關愛環衛工人等主題志愿活動,為新時代美麗黃巖建設貢獻稅務力量。

二、存在的問題

(一)隊伍結構更復雜。國地稅合并后,稅務干部隊伍更龐大,目前全局共有399人,正式干部252人、聘用人員105人、離退休干部42人;既有公務員、又有事業人員和工人,既有在職干部、又有數量不少的離退休干部,各類人員想法不同、訴求各異,干部隊伍及經費壓力持續增大。

(二)管理難度更大?;垢母錆?,當前區局辦公場所較為分散,不便于人員及辦稅條件等的統一集中管理,且多處辦公大樓年久失修,停車位緊張等問題也由來已久且難以解決,距離納稅人的現代化辦稅要求存在較大差距。

(三)執法風險更凸顯。兩支隊伍合并后,一方面,稅收業務范圍更大,執法權力更大,一定程度上增加了稅收執法和廉政風險。另一方面,原國稅干部不全懂地稅業務、原地稅干部不全懂國稅業務,容易出現征管工作不到位、政策解答和落實有偏差等問題。

(四)改革任務更加繁重。社保費和非稅收入職責劃轉后,稅務部門既要收好稅又要收好費,項目多、環節多,征管工作量更大、任務更重?!胺毆芊備母錛壩嘔笆沼袒肪騁歡仙罨?,稅收制度和稅收征管改革也將向縱深推進。特別是個人所得稅改革的實施,社保費的征收等,稅收征管將由面向法人為主逐步轉變為面向自然人為主,觸及的矛盾更直接,產生風險的可能性更大。

二、20XX年工作思路

20XX年,黃巖區局將立足于國稅地稅征管體制改革后的新形勢新要求新期望,緊緊圍繞區委區政府和省市局各項決策部署,加快推進各項改革任務,重點從以下幾個方面開展工作:

(一)加強新形勢下稅務黨建工作

一是進一步堅持從嚴治黨。抓好主體責任落實,認真履行 “一崗雙責”,以落實“三書兩報告”為抓手落實主體責任和監督責任;精準把握運用各種形態,嚴格落實省局運用第一種、第二種形態實施辦法,抓早抓小、防微杜漸。通過嚴格責任追究,倒逼“兩個責任”的落實,推進全面從嚴治黨不斷深入,重塑風清氣正的政治生態。二是進一步從嚴管理干部。加強對干部的教育,引導全區稅務干部自覺加強道德養成,規范權力行使,培育優良作風,自覺履行黨章賦予的各項職責,嚴格按黨的原則和規矩辦事。三是進一步持續改進作風。加強對落實中央八項規定精神和糾正“四風”問題的監督檢查,密切關注和治理“四風”隱形變異問題,重點治理稅收執法和納稅服務過程中不作為、亂作為、推繞拖等問題。四是進一步嚴明黨的紀律。堅持關口前移,加強廉政教育,嚴肅整治違規收送節禮等突出問題,從源頭上遏制和減少腐敗案件發生。完善廉政風險防控機制,

(二)提升稅務系統的政治地位和稅收工作站位

一是當好“稅務管家”。加強組織保障,成立服務地方經濟發展領導小組,制定實施方案,認真抓好落實。圍繞區委區政府發展戰略,充分發揮國稅職能作用,支持產業結構調整、科技創新、智能制造、綠色發展,助推小微金融服務改革、浙商回歸、“小微企業三年成長計劃”,打造制造業發展新引擎。二是落實稅收政策。認真落實各項減免稅政策,確保政策紅利充分釋放,支持經濟轉型、創業創新和民生改善;加強政策宣傳輔導,讓納稅人懂政策、用政策;注重防范管理風險,加強優惠政策備案管理,做好事中事后監管。三是加強稅收調研。加強與地方政府的溝通聯系,更好發揮稅收大數據優勢,圍繞重大戰略、區域經濟、征管改革、稅收管理等方面,多出稅收經濟分析成果,為區委區政府決策提供參考。

(三)持續深化國稅地稅征管體制改革和稅制改革

一是繼續抓好深化增值稅改革各項政策的落實,做好改革效應分析評估工作。二是落實好個人所得稅改革,加強個稅管理、政策宣傳輔導。進一步做好個人所得稅全員明細申報工作,確保申報率、準確率雙100%的績效考核目標達成。三是加強社保費和非稅收入管理。特別是加強社會保險費“四率”管理,提升征管質量,加強申報管理,切實落實監管措施。依托人力社保部門已有征繳平臺,按照“人力社保部門延后退出”要求,協助人力社保部門做好現有征繳軟件的改造和穩定運行,確保城鄉居民兩費平衡征收。四是做好環保稅的征收管理。落實與環保部門復核協作機制,加強申報數據后續比對管理。

(四)進一步優化營商環境

一是推進“放管服”改革。充分發揮機構合并優勢,認真貫徹落實總局深化稅收領域“放管服”改革的10條新措施,確保改革推進一層,納稅人獲得感增進一分。二是推進“最多跑一次”改革。堅決落實好“一窗通辦”、一網辦、一號咨詢等硬舉措;繼續開發和宣傳網上辦稅項目,完善網上發票申領服務,延伸網上辦稅覆蓋面;繼續完善擴大“稅e站”創新項目拓展延伸,構建“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體大廳兜底”的多層次辦稅體系。三是加大宣傳培訓。通過傳統媒體和新興媒體相結合的方式,采用宣傳小冊印發、辦稅服務廳觸摸屏和公告欄公布、開展重點企業行業座談會、納稅人學堂培訓、微信交流群等媒介,讓納稅人第一時間了解掌握最新稅收政策,同時加大各項便民納稅服務舉措和納稅服務工作成效的鋪開宣傳力度。

(五)構建高效統一的征管體系

一是加快征管信息系統并庫上線整合后的維護工作,建立新的高效的信息管理運維體系。二是強化信息管稅,推動更廣范圍、更多數量、更高質量的第三方涉稅信息的獲??;推行畝產稅收分析監控,完善“以電控稅”管理辦法,提升稅收管理質效。三是強化稅收風險管理。完善工作機制,加強組織保障,統籌扎口風險管理,完善納稅評估優秀案例庫,提升風險管理能力;加強大企業稅收管理,完善大企業風險管理機制,開展全流程稅收風險管理,促進大企業健康發展;做好千戶集團管理,加強信息采集、風險分析和應對。

(六)加快干部隊伍融合發展

一是繼續加大“青藍工程”建設,加快人才培養。多形式多渠道搭建平臺,開展干部稅收業務學習,及時保證知識更新,適應機構改革后新要求;組織開展崗位大練兵、業務大比武,提升干部職工業務素質和崗位技能。二是深入推進稅務文化建設。深入弘揚黃巖稅務“大家”文化,持續倡導“和合至善、家和稅興”文化理念,力促新機構實現從“事合、人合、力合、心合”到“稅和”的進一步升華。充分發揮工青婦等群團組織的橋梁紐帶作用,開展豐富多彩、喜聞樂見的群眾性文體活動,引導干部職工快樂工作、健康生活。深入開展干部職工談心交心活動,妥善解決干部職工的實際困難,讓干部職工切身感受組織溫暖。三是加強績效管理。按照“績效管理抓班子,數字人事管干部”的指導思想,持續發揮績效指揮棒作用,保證績效管理與機構改革同向而行、相互促進。做好“數字人事”工作,為組織運用和個人成長提供全面、客觀、準確的數據參考。

【篇五】

國家稅務總局杭州市濱江區稅務局辦稅服務廳擔負著濱江60多萬戶納稅人逾350億元稅收、非稅收入的征收工作,收入總量位居杭州城區第一;日均服務納稅人1800人次,辦理業務量1500余件,業務總量位居杭州城區第三。我崗現有崗員59人,其中女性47人,平均年齡26.9歲。我崗以全國巾幗文明崗爭創為目標,以規范高效的執法、嚴謹熱忱的服務,履行“為國聚財,為民收稅”的稅收工作使命,將創建活動作為推動納稅服務、提升隊伍素質的載體和展示女性風采的舞臺,為濱江發展成為杭州乃至浙江創新創業發展的“橋頭堡”做出了積極貢獻。

一、深化征管體制改革,加速業務融合

(一)積極謀劃提前實現全面覆蓋。第一時間成立由一把手擔任組長的聯合工作組,聯合制定征管體制改革推進方案,細化時間表和路線圖,明確分工,責任到人。配齊配強導稅員隊伍,嚴格落實首問責任、一次性告知、限時辦結等服務制度。目前,納稅服務科兩個辦稅服務廳全部辦稅窗口已基本實現業務融合。

(二)整合資源全面實現“一窗通辦”。按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的全程服務制度,改造和升級操作系統、排隊叫號系統、POS機、自助終端等設施,整合辦稅服務大廳辦稅流程,科學調整功能區域設置,實現“進一個廳,排一次隊,取一個號,辦所有事”的“一站式”服務。征管體制改革期間,“一窗通辦”事跡收到省、市局相關領導批示。

(三)嚴抓培訓全面提高服務能力??孤指謔笛?、交叉學習,分批次組織“大輪訓、大測試、大演練、大比武”,共開展集中業務培訓12次,參與培訓480人次,做到全員覆蓋、全面實現業務融合。抽調業務骨干共9人,成立“一廳通辦”青年突擊隊,沖在前、干在先,充實和保障辦稅服務廳力量。

二、響應“最多跑一次”改革,打造服務亮點

(一)建立O2O“微稅廳”,涉稅業務“就近辦”。由于地理原因,濱江區區域橫度跨越大,海創基地與稅務局位列兩端,導致企業辦稅時間成本高,效率低。濱江區局審時度勢,在海創基地建立O2O“微稅廳”,打造“線上+線下”的“智慧辦稅區”,將辦稅之路鋪到企業門口。線上,依托電子稅務局,已實現稅務登記、納稅申報、優惠辦理等6大類96項涉稅業務自助辦理,目前該96項業務已實現辦稅“0次跑”。線下,納稅人可以當場自助完成發票代開、發票驗領、發票認證等業務。截至目前,海創基地“微稅廳”共辦理涉稅業務8000余項,其中認證發票4200多份,發票領購1650份,納稅人滿意度達100%。

(二)打造O2O體驗中心,便民服務“網上辦”。為配套電子稅務局系統,創新打造電子稅務局O2O體驗中心,配備專門的工作人員,引導等候的納稅人通過電子稅務局辦理業務,手把手指導納稅人完成發票代開、納稅證明開具等操作,幫助納稅人快速掌握電子稅務局操作流程,積極向納稅人宣傳網上辦稅的快捷便利?!吧僮唄礪?,拓寬網路”,此舉合理分流辦稅大廳現場人流,縮短辦稅等候時間,提高納稅人辦稅效率。自電子稅務局O2O體驗中心設立以來,已受理納稅人涉稅業務申請65000余戶次。依托電子稅務局O2O體驗中心,建立了“互聯網+物聯網”服務模式,提供“在線申領+快遞送達”和“在線代開+快遞送達”一條龍服務,實現辦稅“一次不用跑”的改革升級目標。

(三)提供人性化服務,疑難雜癥“兜底辦”。針對因多種因素無法“最多跑一次”的情況,辦稅服務廳增設“兜底窗口”資料不全也可“最多跑一次”?!岸檔狀翱凇庇梢滴窆歉勺?,為納稅人審核各類資料,解決“疑難雜癥”,開展跟蹤服務。若納稅人缺少必要資料,通過“登記臺賬+資料郵寄”后窗口主動受理,避免辦稅跑多次;若缺少次要材料,通過“先行辦理+容缺后補”提供人性化服務。通過加強輔導和審核,避免納稅人不必要的排隊后辦不成,兜住“最多跑一次”底線,做到服務不打折扣,辦稅不留死角。實現“最多跑一次plus”的升級目標。目前,兜底窗口已受理納稅人業務247戶次。

三、加強提速增效減負,創新服務舉措

(一)著力推廣電子稅務局系統。今年,浙江省電子稅務局系統正式上線運行。納稅服務科及時制定電子稅務局系統推廣方案,舉辦輔導培訓,幫助納稅人熟悉網上業務辦理流程。配備專門人員高質效處理電子稅務局業務,截至目前,我局電子稅務局共處理申請業務306281筆,其中稅務登記類204365筆,發票辦理類31650筆,大大分流了辦稅大廳業務量。

(二)創新推出“濱稅直播”培訓模式。以“互聯網+稅務”為助力,在全市范圍內首次將稅收輔導搬上直播平臺,“濱稅直播”直擊當前熱點問題,圍繞最新政策,通過“主會場-分會場-直播間”多時空同步方式,邀請部分企業參與主會場現場互動,部分企業參與分會場同步傳輸,納稅人可通過掃描二維碼直接進入直播間參與互動,打造政策咨詢云課堂,實現現場培訓與網上培訓的無縫銜接。此外,發揮 “濱稅嘟嘟”電話語音平臺的作用,將各類涉稅通知、稅收優惠政策及時有效地送達企業,幫助納稅人更好地實現“居家式”辦稅。

(三)拓寬稅企溝通交流渠道。一是推進征納溝通平臺試點工作。根據省局征納溝通平臺的開發進度,結合濱江高新企業特點,制定推廣方案,創建組織構架,做好內外操作培訓,分步推進釘釘征納互動溝通功能和征納溝通內網管理功能,全面應用征納溝通平臺。二是提高電話咨詢輔導質效,在原先兩路咨詢電話的基礎上,加增一路咨詢電話,提高電話接通率。三是舉辦納稅服務開放日??沽艘浴靶率貝?#8226;新稅貌•新平臺”為主題的“納稅人開放日”活動,邀請納稅人及社會各界共計83戶走進辦稅大廳,零距離體驗濱江區局優化納稅服務各項舉措,進一步增進了稅企信任度。

四、圍繞績效指標考核,落實服務職能

(一)稅收營商環境評價工作平穩推進。稅收營商環境考評指標為20XX年度新增考評指標,科室嚴格按照省市局相關文件要求,開展稅收營商環境稅收營商環境調查、試評價和正式評價工作。同時做好聯合培訓以及溝通輔導工作,按照評價工作進度做好信息采集反饋和日常聯系工作,及時掌握全國營商環境調查進度,確保優化稅收營商環境各項改革措施全面落地實施。

(二)納稅信用等級評價工作圓滿完成。一是結對聯評,高效推進。按照20XX年納稅信用等級評價工作的安排和要求,在時間緊、任務重的背景下,統籌推進,圓滿完成了35369戶納稅人納稅信用等級評價工作, 做到了質量效率雙確保。二是強化宣傳,營造氛圍。通過辦稅服務廳、稅企QQ群等多渠道,主動公開評審工作的有關文件與信息,營造依法誠信納稅的良好工作氛圍。三是后續管理,嚴格公正?;齪媚傷叭誦龐玫燃恫?、復評工作,不斷提高納稅信用管理工作的公信力。

(三)涉稅專業服務信息采集工作順利開展。召開涉稅專業服務信息采集培訓工作會議,使納稅人清晰了解監管辦法并盡快掌握信息采集工作流程。建立采集工作微信群,加強溝通,第一時間接收企業信息采集過程中的問題與建議,為企業答疑解惑,做到及時跟進,及時答復,及時解決。

四、促進年輕干部成長,抓實團隊建設

(一)提升干部業務能力。一是編制業務操作手冊。組織青年業務骨干將原國地稅大廳所有工作職責、業務流程進行全面梳理,編制金稅三期及相關系統業務操作手冊,得到市局納服處的肯定,并在全市范圍內推廣學習。二是組建教學核心團隊。選派年輕骨干建立師資團隊,根據崗位類別,制定培訓計劃和培訓課件,輪流授課,以教促學。截至目前,師資團隊累計開展業務培訓10余次,全面提升年輕干部綜合素養。

(二)扎實開展黨建工作。一是不斷加強干部職工思想道德教育,深入推進兩學一做常態化,開展“不忘初心、牢記使命”黨課教育,開展“傳承紅色精神”黨日活動等,在活動中增強干部的黨性修養。二是是深入推進“一支部一品牌”建設,積極參與“紅色同心聚”稅企共建黨建活動,開展“萬名黨員進萬企、領導干部下基層”專項活動,促進稅企溝通,增進稅企信任,實現了基層黨建和稅收工作的融合式發展。

(三)積極開展文明創建工作。以文明創建為載體,積極開展全國巾幗文明崗創建工作,根據創建要求完善辦稅服務廳環境布置,增添巾幗文明崗元素;拍攝巾幗文明崗微視頻,制作巾幗文明崗網站,展示團隊風采,有效增強團隊服務凝聚力,展現新時代稅務形象。

六、下一步工作思路

(一)重點加強績效考核管理,注重人才培養。一是完善辦稅服務廳績效考核制度,對兩個辦稅大廳窗口工作人員進行分組管理,按組在兩個大廳之間進行輪崗,通過“大廳主管帶頭,業務督導監督、負責,組內互助互學,組間比拼競賽”的模式,帶動全科室業務能力的提高和團隊意識的增強。二是注重培養青年干部,發揮“領頭雁”作用,著重培養熟悉所有業務的“核心全才”以及精通專題業務的“骨干專家”,將機構改革后龐大的業務內容劃分為不同專題,業務骨干們吃透各自負責業務的基礎上可互相學習,讓“領頭雁”的翅膀硬起來。三是增強協稅員的穩定性和服務水平。針對協稅員流動性大的特點,實行星級管理,采取積分制,通過對日常工作能力、服務水平等指標的考核進行評分,根據分數評定星級,與薪資掛鉤并適當獎懲,以提高協稅員的工作熱情。

(二)推進兩個辦稅大廳深度整合,加強現場管理。一是制度整合。貫徹落實省局制發的《辦稅服務廳基本制度》,結合實際情況,加強辦稅服務廳日常管理,優化全程服務、辦稅公開等辦稅制度,實現大廳制度整合。二是業務整合。全面梳理大廳崗位職責、業務流程,兩個辦稅大廳明確統一操作流程、統一答復口徑、統一文書歸檔、統一文書流轉等辦稅標準,實現大廳業務整合。三是人員整合。兩個辦稅大廳工作人員實行分組輪崗,互相學習,打破崗位和專業限制,打造一支深度業務融合的專業服務團隊。四是加強大廳現場管理。制定疑難處理機制和大廳應急方案,加強大廳輿情管理,完善投訴爭議處理機制,嚴格落實首問責任、延時服務、預約辦理等“疏堵保暢”工作,縮短納稅人平均等候時間和窗口人員平均受理時間,確保大廳高效有序運行。

(三)重點抓好三項專項工作,落實考核目標。一是繼續加強納稅人滿意度管理。制定全局滿意度調查溝通計劃,聯合管理科室對納稅人基礎信息、服務訴求、滿意度情況進行摸底,抽樣回訪。抓好滿意度調查整改工作,對于調查及回訪中發現的問題,進行梳理歸類,有效提出整改對策,責任到崗,責任到人。二是進一步推進稅收營商環境優化工作。將稅收營商環境評價溝通工作與納稅人滿意度工作相結合,做好相關納稅人的溝通交流和跟蹤管理,嚴格根據省市局的要求落實營商環境考評工作。三縱深推進“最多跑一次”改革。增加最多跑一次兜底窗口,加強導稅力量對“最多跑一次”宣傳推廣,不斷創新服務舉措,加快推進構建以“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、窗口辦稅為補”的一體化辦稅模式。

(四)重視窗口服務人文關懷,促進溫馨辦稅。一是強化對工作人員的服務禮儀培訓,定期進行態度禮儀方面的培訓,加強對電話咨詢崗接聽禮儀的培訓,必要時可借鑒12366禮儀培訓模式,以親和友善的態度讓納稅人舒心的解決問題,增強窗口服務的友好性。二是完善彈性工作制,在大廳空閑時間適當安排人員輪休,定期進行解壓培訓或團隊活動,積極參與工會、婦聯組織的各項活動,充分調動工作積極性。


文章地址://www.plwqxv.com.cn/wenmi/zongjie/gongzuozongjie/335712.html

胜宇配资 南粤36选7基本走 兰州股票配资公司 湖北快三基本走势图 贵州茅台a股 江苏快3今天奖结果 000001上证指数东方财富网 上海快三基本走势一定 恒大足协杯 炒股入门视频 易宝配资 浙江12选5快乐彩 一定牛江苏十一选五 篮球比赛电子计分器 足协杯球票购买 铁龙物流股票行情